Često Postavljana Pitanja

Kako funkcionira proces povratka sredstava?

Naš proces počinje s besplatnom procjenom vašeg slučaja. Analiziramo dokumentaciju, identificiramo odgovorne stranke i razvijamo personaliziranu strategiju. Koristimo međunarodne pravne procedure za povratak vaših sredstava, držeći vas u tijeku svake faze procesa.

Koje vrste online prijevara rješavate?

Rješavamo sve vrste online prijevara: lažna ulaganja, bankovni phishing, trading prijevare, romantične prijevare, lažna online kupnja i mnoge druge. Naše iskustvo pokriva cijeli spektar modernih digitalnih prijevara.

Koliko vremena traje povratak?

Vrijeme se razlikuje ovisno o složenosti slučaja i suradnji uključenih strana. Neki se slučajevi rješavaju za nekoliko tjedana, drugi zahtijevaju nekoliko mjeseci. Pružamo vam redovite ažuriranja i realističnu vremensku liniju od početka.

Koje su vaše tarife?

Nudimo besplatnu početnu konzultaciju i radimo s sustavom uspješne naknade. Ne plaćate ništa ako ne povratimo vaša sredstva. Naše tarife su transparentne i raspravljaju se tijekom prve konzultacije, bez skrivenih troškova.

Radite u cijeloj Hrvatskoj?

Da, radimo u svim hrvatskim regijama i šire. Naša mreža pravnih partnera i poznavanje međunarodnih propisa omogućuju nam rješavanje slučajeva koji uključuju različite jurisdikcije i povratak sredstava gdje god se nalaze.

Koji je minimalni iznos za vaše usluge?

Radimo sa slučajevima koji uključuju iznose od 3000 eura i više. Ovaj prag omogućuje nam pružanje kvalitetne usluge i pokrivanje pravnih troškova potrebnih za učinkovit povratak sredstava.

Što trebam učiniti ako sam prevaren?

Prije svega, ne dajte se obuzeti panikom. Prikupite svu dostupnu dokumentaciju (e-mail, snimke zaslona, bankovne transakcije), ne kontaktirajte prevarante i odmah nas kontaktirajte. Što brže djelujemo, veće su mogućnosti povratka.

Je li moja konzultacija stvarno besplatna?

Apsolutno da. Prva konzultacija je potpuno besplatna i bez obveze. Procjenjujemo vaš slučaj, objašnjavamo dostupne opcije i pružamo vam personaliziranu strategiju. Tek ako odlučite nastaviti s nama počinju troškovi.

Koja je vaša stopa uspjeha?

Naša stopa uspjeha je veća od 85% za slučajeve koje prihvaćamo. Pažljiva selekcija slučajeva i naše iskustvo omogućuju nam identificiranje situacija s većom vjerojatnoću uspjeha i maksimiziranje rezultata za naše klijente.

Kako me obavještavate o napretku?

Održavamo stalnu komunikaciju putem e-maila, telefonskih poziva i namjenskog klijentskog portala. Primite tjedna ažuriranja o napretku i trenutačne obavijesti za važne razvoje. Vaš slučaj vodi namjenski tim uvijek dostupan.